Add-on: brewmaxx Messenger - Automatische Alarmmeldungen

Der brewmaxx Messenger ist ein Remote-Messaging-System zur Benachrichtigung verantwortlicher Personen bei kritischen Alarmen. Das Add-on kann optional zu dem brewmaxx-Basissystem installiert werden, sofern die technische Infrastruktur vor Ort die Kommunikationsmethoden unterstützt. 
Für den Einsatz des brewmaxx Messengers stehen folgende Kommunikationskanäle zur Verfügung:

  • Kurzmitteilungsdienste (SMS)
  • E-Mail (SMTP)
  • Windows-Warndienst (NetSend) und
  • Sprachnachricht per Mobilfunk

Sprachnachrichten können zusätzlich als quittierpflichtig definiert werden. In diesem Fall unterstützt das System die mehrstufige, automatische Weiterleitung bei Ausbleiben einer Reaktion der Empfänger (Eskalationsmodell).