Add-on: Plant Acquis iT Messenger - Automatische Alarmmeldungen

Der Plant Acquis iT Messenger ist ein Remote-Messaging-System zur Benachrichtigung verantwortlicher Personen bei kritischen Alarmen. Das Add-on kann optional zu einem bestehenden Plant Acquis iT-Basissystem installiert werden, sofern die technische Infrastruktur vor Ort die Kommunikationsmethoden unterstützt.

Für den Einsatz des Plant Acquis iT Messengers stehen folgende Kommunikationskanäle zur Verfügung:

  • Kurzmitteilungsdienste (SMS)
  • E-Mail (SMTP)
  • Windows-Warndienst (NetSend) und
  • Sprachnachricht per Mobilfunk

Sprachnachrichten können zusätzlich als quittierpflichtig definiert werden. In diesem Fall unterstützt das System die mehrstufige, automatische Weiterleitung bei Ausbleiben einer Reaktion der Empfänger (Eskalationsmodell).



Referenzen
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